Для потреб населення, застосовується тариф на рівні 1913,16 грн./Гкал, який встановлений рішенням виконавчого комітету Рівненської міської ради від 28 жовтня 2022 року №157.
Протягом дії воєнного стану в Україні та шести місяців після місяця, в якому воєнний стан буде припинено або скасовано, забороняється підвищення для всіх категорій споживачів тарифів на послуги з постачання теплової енергії. Тому, тарифи застосовуватимуться до всіх категорій споживачів на рівні тарифів, що діяли та застосовувалися до всіх категорій споживачів станом на 24.02.2022 року.
27.07.2023 набрав чинності Закон України «Про внесення змін до деяких законів України щодо відновлення та «зеленої» трансформації енергетичної системи України», яким внесено зміни, зокрема, до статті 1 даного Закону України №2479 від 29.07.2022 в частині дії мораторію лише для категорії споживачів «населення».